Guia de Pequenos Reparos e Martelinho de Ouro no Seguro Auto

1. Cobertura de Pequenos Reparos

1.1 O que está coberto

• Arranhões superficiais na pintura

• Amassados de pequeno porte (até 30cm)

• Riscos em para-choques

• Manchas na pintura

• Pequenos desalinhamentos

• Retoque de pintura

1.2 Limitações

• Quantidade máxima de utilizações por vigência (geralmente 3 a 4 vezes)

• Tamanho máximo das avarias

• Profundidade do dano

• Região afetada do veículo

1.3 Situações Práticas de Uso

Cenário 1: Porta Riscada no Estacionamento

Situação: Você volta ao seu carro no shopping e encontra um risco na porta causado por outro veículo.

Solução: A cobertura de pequenos reparos permite o reparo do risco sem necessidade de pintura completa da peça.

Benefício: Economia na franquia e manutenção do bônus.

Cenário 2: Mancha de Resina

Situação: Após estacionar sob uma árvore, resina caiu sobre o capô deixando manchas.

Solução: Polimento técnico e tratamento da pintura cobertos pelo seguro.

Benefício: Preservação da pintura original sem custo adicional.

2. Martelinho de Ouro

2.1 O que está coberto

• Amassados sem danos à pintura

• Pequenas deformações em portas

• Amassados em capô

• Deformações em para-lamas

• Amassados em teto

• Danos em porta-malas

2.2 Técnica e Aplicação

• Reparo sem utilização de pintura

• Acesso através da estrutura interna do veículo

• Técnica especial de reparo que preserva a pintura original

• Utilização de ferramentas específicas

2.3 Situações Práticas de Uso

Cenário 1: Amassado por Bola

Situação: Uma bola atingiu a lateral do seu carro causando um amassado sem danos à pintura.

Como utilizar:

1. Acione a seguradora

2. Agende vistoria (pode ser digital)

3. Reparo realizado em domicílio ou centro automotivo

Benefício: Reparo rápido mantendo a pintura original

Cenário 2: Dano por Granizo

Situação: Após uma tempestade de granizo, seu veículo apresenta diversos pequenos amassados no teto e capô.

Como utilizar:

1. Documente os danos com fotos

2. Acione a seguradora imediatamente

3. Siga o processo de vistoria

Benefício: Reparo de múltiplos pontos sem necessidade de pintura

Cenário 3: Porta Amassada no Estacionamento

Situação: Alguém abriu a porta de outro carro e amassou a lateral do seu veículo.

Como utilizar:

1. Verifique se não há danos à pintura

2. Acione a cobertura de martelinho

3. Agende o reparo

Benefício: Restauração rápida da aparência original

3. Dicas de Utilização

3.1 Quando Acionar

• Assim que perceber o dano

• Antes que o dano se agrave

• Quando não houver comprometimento da pintura

• Em casos de múltiplos pequenos danos

3.2 Quando Não Acionar

• Danos que afetam a estrutura do veículo

• Avarias com quebra de pintura

• Amassados muito profundos

• Danos em áreas de solda ou dobras

3.3 Maximizando os Benefícios

1. Fotografe os danos detalhadamente

2. Mantenha registro das utilizações

3. Verifique os limites de acionamento

4. Observe o prazo de carência entre utilizações

5. Acompanhe o histórico de reparos

4. Vantagens Específicas

4.1 Benefícios Financeiros

• Franquia reduzida ou zero

• Não afeta o bônus do seguro

• Economia em relação ao reparo convencional

• Preservação do valor de revenda

4.2 Benefícios Práticos

• Agilidade no reparo

• Atendimento móvel

• Manutenção da pintura original

• Reparo menos invasivo

5. Observações Importantes

• Verifique as condições específicas da sua apólice

• Confirme os limites de utilização

• Documente sempre os danos antes do reparo

• Utilize apenas serviços autorizados pela seguradora

• Mantenha os comprovantes de serviço

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